Va bene il beta perpetuo, va bene coinvolgere gli utenti nello sviluppo dell’applicazione, ma qui mi pare che si stia superando il limite.
Andiamo con ordine.
Avevo segnalato con entusiasmo l’adozione di coComment, simpatico plugin che dovrebbe consentire di monitorare i propri commenti lasciati in giro per la blogosfera.
Poco tempo dopo il mio post, coComment ha compiuto un upgrade passando alla seconda versione del sistema. Si sono presto accorti di aver fatto dei pasticci, ed hanno inviato una mail dall’oggetto piuttosto esplicito:
coComment Version 2.0 Beta – Apology and Explanation
L’ho ricevuta, come credo molti altri, l’ormai lontano 20 agosto, ed il succo del messaggio era che avrebbero cercato di rimediare, visti i continui malfunzionamenti, la sgradevole e sgradita invasività del nuovo plugin, che inoltre rallenta il caricamento delle pagine, e che infine avrebbero cercato di migliorare l’usabilità della nuova versione del sito, evidentemente meno efficace della precedente.
Da allora non ho notato alcun cambiamento, e in molti casi il sistema funziona così come illustrato dallo screenshot:
viene mostrato il nome di chi ha lasciato il commento, ma non il commento stesso. Una cosa praticamente inutile. Altre volte compare solo il tuo commento, e non raccoglie nessun’altra risposta. Solo in alcuni casi ti permette di seguire compiutamente le conversazioni che si sviluppano attraverso i commenti.
Dipenderà dalle piattaforme utilizzate dai blogger? Probabilmente, ma uno strumento del genere dovrebbe puntare alla massima compatibilità, altrimenti a cosa serve?
Un’altra considerazione più di carattere generale; sappiamo benissimo che ormai qualsiasi software, sito, piattaforma, persino le trasmissioni radio escono in versione beta.
:-p
Va bene, colpa di Google e del cosiddetto 2.0, però non esageriamo; è mai possibile che la seconda versione funzioni peggio e che anche l’usabilità del sito vada a farsi benedire?
Non si puo’ risolvere tutto con “fateci avere il vostro feedback”. Rispettiamo i ruoli, gli utenti sono quelli che sfruttano l’applicazione, voi la sviluppate.
La famosa mail di scuse annunciava l’uscita dalla beta al 24 di settembre. Arrivato a questo punto aspetto ancora un pò e vediamo come vanno le cose. Magari se ho tempo gli mando anche una risposta via email, non penso che si disturbino a venire a leggere cosa scrive un pinco pallino qualunque, per di più in italiano.
Se a fine settembre le cose stanno ancora così, faccio come Delymyth, e passo a qualche altro sistema che mi consenta di seguire le conversazioni tramite i commenti.
PS.
Sei un utente coComment? Sapresti dirmi, di grazia, per quale diamine di un motivo questo blog è identificato con il titolo di un post scritto mesi or sono, per la precisione “Blogger head hunting @ barcamp matera” e non con il suo titolo?
Te ne sarei molto grato.
- Technorati Tags: commenti, cocomment, usabilità, beta perpetuo
4 commenti
Mi sono iscritto circa 1 settimana fa su cocomment più per curiosità che per altro e sinceramente nn saprei rispondere alla tua domanda…ancora devo capire bene come funziona
Beh, grazie per averci provato.
Almeno tu non hai visto la differenza con la precedente versione, meno elaborata, ma molto piu’ facile da utilizzare.
PS.
Comunque l’errore nella visualizzazione del titolo c’era gia’ da prima. Almeno quello non puo’ essere considerato un peggioramento.
:-s
Io mi trovo molto bene perchè non seguo quelle pagine mai il feed rss che tiene traccia di tutte le mie discussioni.
Seguo questo feed da thunderbird così resto i commenti in una cartella e ogni tanto vado a controllare le pagine grazie al link fornito, se trovo la risposta al mio commento cancello il messaggio da thunderbird e basta.
Poi ogni tanto faccio un giro su questa pagina:
http://www.cocomment.com/myConversations?url=/meConversations
L’unica che forse funziona ancora benino, se non avessi cocomment o un qualsiasi altro plugin equivalente che tracciasse le mie conversazioni non avrei più tanta motivazione come ora di commentare una notizia (tralasciando il fatto che la pagina di cocomment a lungo andare assume anche un certo ranking in technorati).
Ottima idea quella del feed, non ci avevo pensato. E’ una soluzione, almeno fino alla fine del mese, poi se non ci sono novita’ si cambia.