Commenti a: Le imprese controllano la propria reputazione online?

Di: » E’ il momento tutelare la propria online identity | Il blocco-note di Markingegno

Mon, 27 Oct 2008 09:15:28 +0000

[...] Dal momento stesso in cui attivi il tuo primo account email, inizia a prendere vita una tua identità online. Questa si struttura e prende forma compiuta man mano che online interagisci con altre persone, tramite blog, social network, strumenti di lavoro online, ecc.. Anche le aziende hanno una propria identità digitale. [...]

Di: » Le imprese controllano la propria reputazione online?

» Le imprese controllano la propria reputazione online? — Mon, 07 Apr 2008 16:46:58 +0000

[...] Fonte | Il blocco-note di Markingegno [...]

Di: » Scrivere dà dipendenza | Il blocco-note di Markingegno

» Scrivere dà dipendenza | Il blocco-note di Markingegno — Fri, 14 Mar 2008 10:00:12 +0000

[...] e conversare. Con Enrica, anche se inizialmente non avevo capito il senso del suo post, e con Andrea, con cui la conversazione proseguirà anche in una prossima occasione [stay [...]

Di: Donato

Donato — Thu, 13 Mar 2008 23:10:51 +0000

@Andrea – Mi sa che la mia provocazione non e’ risultata troppo simpatica, in ogni caso ti ringrazio per il tempo dedicato a rispondermi.

Non credo sinceramente di dovermi preoccupare di una eventuale reazione dell’emittente radiofonica, ho espresso un’opinione personale sull’impressione che ho ricevuto dall’ascolto del brano – scrivo “mi sa tanto di…”, non ho detto “e’ sicuramente.., ne ho le prove”.

Credo sia pienamente nel mio diritto esprimere un’opinione, e tutto al limite si chiuderebbe con una smentita ufficiale, dai non scherziamo.

Chiuso questo capitolo mi piacerebbe poter scambiare con te qualche parola in piu’ sul tema della gestione della reputazione online. Se ti fa piacere sentiamoci via email blog [AT] markingegno [dot] biz

Saluti

Di: andrea barchiesi

andrea barchiesi — Thu, 13 Mar 2008 20:04:50 +0000

Ciao Donato,

raccolgo la tua simpatica provocazione e mi permetto di risponderti solo per quanto mi compete e di cui ho certezza.
Capisco il tuo dubbio riguardo al target della trasmissione di radio Capital, in effetti a prima vista non è a tema. L’interesse è nato a seguito di un articolo di la stampa del 31/10/2007. L’articolo è nella sezione tecnologia, ciononostante ha attratto la curiosità di Capital che mi ha contattato lo stesso giorno (30 min prima della trasmissione ) per spiegare al pubblico in modo divulgativo la tematica. Il tema a mio avviso ha trovato spazio perchè innovativo e curioso anche per i non addetti al settore. Per chi si dedica con serietà questo campo di ricerca risulta molto interessante per il fatto che abbraccia non solo il marketing e la comunicazione ma anche l’ingegneria spinta dei sistemi. Ti lascio con l’augurio che radio Capital si riveli altrettanto sportiva di fronte l’affermazione di pubblicità occulta nei loro programmi di intrattenimento. Non usano il nostro sistema quindi hai buone possibilità che tutto passi inosservato. Io non farò la spia . Andrea Barchiesi

Di: Donato

Donato — Mon, 10 Mar 2008 17:58:06 +0000

@Eleonora – trovo il sito e lo strumento che segnali molto interessante, perche’ dovrei essere un “addetto ai lavori” e perche’ sono un curioso per natura.

Lo voglio subito mettere alla prova, lanciando qui il sospetto che la tua sia una marchetta, ovvero un maldestro tentativo di fare pubblicita’ a reputazioneonline.it

E mi permetto di rincarare la dose, dicendo che anche l’audio dell’intervista rilasciata a Radio Capital da Andrea Barchiesi di Actvalue, mi sa tanto di sponsorizzazione, e anche piazzata male, perche’ il programma di Mary e Andrea lo ascolto e non mi pare indicato per il target aziendale che dovrebbe essere interessato alla reputation shield.

Dai, cosi’ vi ho reso il compito facilissimo, ci sono tutte le keyword che mi aspetto monitoriate.
Ora viene il difficile pero’, bisogna vedere come rispondete, perche’ i miei sospetti sono legittimi, siete voi che dovete confutarli o gestirli in qualche modo.

Di: Eleonora

Eleonora — Mon, 10 Mar 2008 16:24:33 +0000

Concordo pienamente con quanto detto.
Il problema diventa quindi: come gestire e difendere la propria reputazione nella rete?
In questi casi esistono degli strumenti volti alla gestione automatizzata della reputazione on-line, che ricercano per conto tuo su tutto il web notizie e commenti che riguardano la tua azienda e la tua immagine… Sull’importanza del tema segnalo un sito che sviluppa in modo semplice e completo l’argomento della reputazione aziendale sul web: http://www.reputazioneonline.it/

Di: Donato

Donato — Wed, 19 Sep 2007 15:25:05 +0000

@Eugenio
Esempio lampante.

@bloglavoro
figurati se non condivido; credo anche pero’ che in qualche caso noi blogger, mi ci metto anche io in mezzo, abbiamo la tentazione di abusare del mezzo.

In qualche caso non guasterebbe un po’ piu’ di moderazione nel criticare o elogiare questo o quel prodotto/azienda.

Di: bloglavoro

bloglavoro — Tue, 18 Sep 2007 20:10:37 +0000

Quoto. Soprattutto in un contesto in cui la parola dell’utente o del blogger, in quanto genuina, vale molto di più della pubblicità. Ormai siamo al livello di ricezione pubblicità=bugia e se il blogger che leggi quotidianamente e di cui hai stima dice che un servizio o un’azienda non va, parte con mille ‘punti credibilità’ di vantaggio. Però anche a me le aziende sembrano molto lontane dal capirlo, persino le internet company (vedi il caso Ebay).

Di: Eugenio La Mesa

Eugenio La Mesa — Tue, 18 Sep 2007 15:56:25 +0000

Condivido ogni parola.

Le aziende devono sapere cosa accade online, consultare i forum che le riguardano, vedere i filmati su YouTube, etc.

L’eventuale passaparola negativo che si propaga online non puo’ essere poi recuperato con una campagna pubblicitaria.

Vedi qui cosa mi e’ accaduto con il Pinnacle e-store:
http://eugeniolamesa.typepad.com/italiano/2007/07/pinnacle-mi-res.html