Ricevuto il cortese invito di Estroversa a partecipare all’ultimo meme, ecco come avevo iniziato a rispondere nei commenti al suo post, prima di rendermi conto che poteva valere la pena di riportarlo qui:

Ho scelto di farmi coinvolgere nel minor numero possibile di memi, ma siccome non voglio nemmeno essere maleducato e non rispondere, lo faccio qui [nei commenti; poi c'ho ripensato - ndr].

Ho deciso di aprire il mio blog dopo aver curato per un certo periodo quello di una associazione. L’obiettivo iniziale era quello di fornire delle risposte a chi vuole fare comunicazione per la propria impresa o attivita’ [PMI], ma poi il blogging non sempre ti porta esattamente dove pensavi di andare.

A questo punto ho deciso, che sarebbe stato meglio spostare la risposta qui [nel mio blog] per concedermi il tempo e lo spazio necessario per spostare il focus della risposta:

Fornire delle risposte, è un motivo valido per aprire un blog anche per una azienda?

Ascoltare le richieste dei propri clienti e mostrare di essere pronti a soddisfarle, quanto vale questo per una azienda? Non importa quanto grande essa sia, e quanti clienti abbia, specialmente se parliamo di imprese che interagiscono con il pubblico, quindi non business to business, il blog diventa il canale tramite cui fornire un servizio e nello stesso tempo rendersi riconoscibili, distinguersi dalla concorrenza.

Ecco perché annunciai con soddisfazione di avere il contatto skype dell’idraulico, ecco perché Johnnie si complimenta con l’elettricista che gli ha chiesto di aprire un blog. Piccoli segnali di qualcosa che comincia a muoversi anche lontano dalle grosse multinazionali.

Sarà opportuno precisare che non è sufficiente aprire un blog per risolvere tutti i propri problemi di Comunicazione, anzi, proprio una forma di interazione così aperta e dinamica, necessita di una certa preparazione e conoscenza del canale. Per cui prudenza, ed occhio a non lanciarsi in iniziative improvvisate, approssimative, o peggio ancora, sovradimensionate rispetto alle proprie esigenze.

Cosa ne pensi dell’impiego dei blog anche da parte di piccole e medie imprese, credi sia una opportunità, o lo ritieni uno strumento inadatto?

[photo credit: lukasz ]

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