Il blocco-note di Markingegno

Confesso di provare un certo piacere fisico quando posso affermare: io lo avevo detto.

Infatti, io lo avevo detto, in merito alla vicenda della querela nei confronti del blogger Sergio Sarnari, che il dottor Rossetti, titolare della ditta Mosaico Arredamenti

1. stava commettendo un errore nella gestione della vicenda, forse mal consigliato; e che rischiava di amplificare il danno alla propria azienda in maniera che potrebbe rivelarsi difficilmente reparabile
2. che il caso avrebbe avuto ulteriori, interessanti evoluzioni, e potenzialmente avrebbe fatto scuola

.
Per questi ed altri motivi, non mi sono meravigliato più di tanto quando ieri sera Marco Camisani Calzolari mi ha chiesto via Skype se volessi firmare la lettera con cui i blogger chiedono che la denuncia sia ritirata.

Ho evidenziato due punti in quell’occasione:

• mi sarei tenuto più sintetico
• in alcuni passaggi ho l’impressione che la lettera si avvicini troppo ai toni della offerta che non si può rifiutare, e questo non è certamente nelle intenzioni dei firmatari.

Comprensibilmente Marco mi ha fatto notare che altri l’avevano sottoscritta così com’era e per cui prendere o lasciare. Ho preso perché mi sono chiesto cosa avrei voluto se fossi stato nei panni di Sergio. Credo che mi avrebbe fatto piacere ricevere il sostegno dei colleghi.

Ora sono almeno due i motivi per continuare a seguire la vicenda.

a) Comunque vada a finire la querelle Mosaico – Sarnari resterà una case history. Lo capisca il dottor Rossetti, in altri Paesi vicende simili a queste sono già capitate; non sentisse solo il parere dei legali, questa situazione attiene all’area di crisis management (gestione della crisi), quantomeno senta il parere anche ad un esperto della materia, se non si fida del consiglio dei blogger. Un margine di spiraglio per non uscirne con le ossa rotte forse c’è ancora.

b) Sono proprio curioso di vedere come si comporterà la blogosfera che conta, la creme de la creme. Se prevarrà il senso di solidarietà nei confronti del collega, o l’amore per il proprio ego, che cozza con l’idea di sottoscrivere una iniziativa come quella di Marco, perché vuol dire portare acqua (visibilità) al suo mulino.

Certo, ognuno è libero di scegliere secondo coscenza se aderire o no a qualsiasi iniziativa. Però io aspetto di conoscere le motivazioni che saranno date da chi non la sosterrà. E siccome sono un fesso, e non mi interessa scatenare flame non aggiungo né link né trackback. Per ora. Poi vediamo come si sviluppano le cose, che il tempo per un update c’è sempre.

E per questo chiedo il tuo aiuto, caro lettore: segnalami nei commenti obiezioni, prese di distanze, tentativi di far finta di ignorare la raccolta di firme, o qualsiasi altra iniziativa che si ponga in alternativa a quella intrapresa da Marco Camisani Calzolari, che magari non sarà del tutto disinteressato nemmeno lui, ma bisogna dargli atto di essersi mosso per primo.

E chissà che non possa godere un’altra volta, dicendo io lo avevo detto.

UPDATE 12.06.08

Sergio ha rimosso il post, con la motivazione che riporto integralmente:

Per cercare di salvaguardare non tanto me (che ormai quel che è fatto è fatto), ma l’immagine già provata di un’azienda che ha fatto una serie di sbagli nella comunicazione, rendendosi paurosamente nota su internet per un errore del suo amministratore…
è meglio togliere questo post.
Speriamo che ora si renda conto di come non si fa marketing e faccia la scelta giusta.
Ringrazio comunque tutti, ma davvero tutti, per la solidarietà.

Comprensibile, legittimo. Evidentemente districarsi da questa matassa non è così semplice come mi sarei aspettato, come forse sarebbe lecito aspettarsi, visto che Sergio non ha fatto niente di più che riportare una propria esperienza, cosa che potrebbe capitare a chiunque di noi.

Motivo in più per sottoscrivere la lettera: ad ora 138 tra adesioni, commenti e trackback.

[photo credit: ludmila]

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