Commenti a: Twitter Tra Vip e Servizio Clienti

Di: Donato

Donato — Wed, 22 Apr 2009 19:43:51 +0000

@Viserbella – forse sono troppo ottimista, ma non credo che un servizio di assistenza del genere possa essere facilmente svolto in outsourcing, da un media center dislocato in Paesi dove ilcosto dellavoro sia basso.

Il vero problema è il timore delle aziende ad aprirsi, a perdere il controllo a cui sono abituati – ad esempio con il linguaggio pubblicitario.

Di: Donato

Donato — Wed, 22 Apr 2009 19:38:17 +0000

@Roberto – “tweet a tweet” LOL!
Non sono d’accordocon il fatto che twitter sarebbe più difficile da gestire per i Vip nostrani.

Al contrario, twitter a rigore, e’ un sistema di microblogging, piuttosto che un social network come Facebook. Per uesto e’ molto meno orientato allaconversazione.

E’ il sistema più vicino al broadcasting (uno verso molti), quindi, sempre in teoria, quello più simile ai media tradizionali.

Di: hotel Viserbella

hotel Viserbella — Wed, 22 Apr 2009 12:15:55 +0000

Belli questi cinguettii , trovo grande la risposta di shaq e non da meno la velocità della symantec , certo che mel probabilmente è un indiano pagato pochissimo che sta 14 ore al giorno al pc da Bombay per fare questo lavoro. l’ ho visto di recente su current mi sembra un servizio che faceva vedere questi indiani che lavoravano la notte al telefono spacciandosi per paul , mel , homer ecc per conto di compagnie americane e inglesi. Da noi vedo dura anche la seconda.

Di: Postoditacco

Postoditacco — Wed, 22 Apr 2009 06:47:42 +0000

Spero la seconda. Sicuramente non arrriverà la prima, salvo qualche politico e pochi altri che lo useranno per spammare (restando nell’ambito delle persone fisiche).
Un conto è aprire un account su Facebook, infarcirlo di link, video e comunicati, magari nemmeno curato in prima persona ma da una persona dell’entourage.
Diverso è il discorso su Twitter, dove sei obbligato a comunicare e conversare continuamente, alimenntando il proprio streaming, visto che li i contenuti statici non esistono e nel giro di pochi secondi un tweet viene trascinato via dai flussi degli altri.
Per quanto riguarda Bruno Vespa, chissà, magari potrebbe innamorarsene e ideare una trasmissione chiamata “Tweet a tweet”
Roberto