Commenti a: I Social Media Secondo Tre Italia. Intervista a Massimo Cavazzini

Di: Sono entrato nel Markingegno | Telcoeye di Massimo Cavazzini

Sono entrato nel Markingegno | Telcoeye di Massimo Cavazzini — Tue, 09 Mar 2010 09:00:24 +0000

[...] Carriero qualche settimana fa mi ha chiesto di rispondere ad alcune domande sui social media per Markingegno, un blog di ‘appunti di comunicazione per [...]

Di: massimo cavazzini

massimo cavazzini — Sun, 21 Feb 2010 21:50:08 +0000

Grazie Stefano. Esattamente valore è la parola che speeravo emergesse: qundo il 50% dei post riguardano l’assistenza e il restante 50% info commerciali (anche da chi è già cliente), il profitto arriva solo se si riesce a generare valore da tutte le conversazioni. ci si prova

Di: Donato

Donato — Thu, 04 Feb 2010 14:06:44 +0000

Grazie Stefano, l’intento è proprio quello di far emergere gli “approcci positivi” nell’utilizzo dei social media da parte delle aziende, tramite gli uomini che ne sono i protagonisti.

Di: Stefano Maggi

Stefano Maggi — Thu, 04 Feb 2010 13:57:32 +0000

Mi piace molto il concetto di generare valore attraverso le conversazioni. Valore e non profitto, come si può intuire dalla frase “Credo che abbia poco senso ascoltare le conversazioni, prenderne parte per poi lasciar cadere nel vuoto l’enorme valore racchiuso in quelle stesse conversazioni”.

In questo senso i social media generano ROI anche se non sono un mezzo in cui Tre Italia decide (per ora) di vendere.

Bella intervista e fantastico l’approccio di Massimo Cavazzini.