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Google Hangout Per Brand On Air

 

by Donato Carriero

Ieri si è svolto l’hangout #IJFplus, dedicato al Festival del Giornalismo di Perugia ed alla Social Network Analysis. Abbiamo chiacchierato anche di altri argomenti, dalla social-tv al data journalism.

Per recuperare i contenuti veri propri del videoritrovo rimando al post di Angelo Centini. Qui invece vorrei condividere informazioni che ritengo utili per chi volesse sfruttare lo strumento degli Hangout per la propria azienda o brand.

Dopo l’ultimo restyling tutte le pagine di Google Plus possono creare degli Hangout, videoritrovi con massimo dieci partecipanti che possono collegarsi in video ed interagire proprio come in una videoconferenza. Gli Hangout possono essere aperti a chiunque sia su Google Plus o limitati alle cerchie della pagina – gli utenti con cui il brand è già in contatto – quindi è possibile pensare ad occasioni riservate a categorie particolari di utenti.

Ieri ho creato un hangout ristretto alle cerchie della pagina e temo che questo abbia creato qualche problema di collegamento a chi non aveva ancora inserito la pagina nelle proprie cerchie. Dopo questa esperienza consiglio di scegliere un hangout completamente pubblico.

Esiste poi un particolare tipo di videoritrovo, sono gli Hangout On Air, che vengono trasmessi in live streaming sul canale Youtube associato all’account Google e sulla pagina Google Plus. Anche in questo caso possono partecipare in video fino ad un massimo di dieci utenti, ma tutti gli altri possono seguire il live streaming come spettatori.

I videoritrovi che è possibile seguire in live streaming sono riconoscibili da questa immagine che compare nello stream dell’utente che lo crea:

In Italia la funzione Hangout On Air è disponibile solo per pochi utenti, partner ed aziende che hanno già rapporti commerciali con Google. Per verificare se il vostro account è abilitato è sufficiente cliccare sul pulsante Hangout in alto a destra nella pagina ed accertarsi che sia presente il link “Enable Public Broadcasting”.

Se l’opzione non è attiva è possibile le aziende che investono in pubblicità su Google possono richiederne l’attivazione spot, in occasioni particolari. Previa approvazione da parte di Google sarà così possibile effettuare un Hangout On Air.

Lo strumento videoritrovo e soprattutto gli Hangout On Air aprono le porte a nuove possibilità di interazione online. Sempre di più le aziende sono chiamate a pensare e ragionare come produttori di contenuti, per coinvolgere i propri utenti in un dialogo focalizzato su ciò che realmente gli interessa.

È possibile pensare ad un futuro in cui gli Hangout saranno utilizzati per piccoli focus group o per presentare prodotti, ma in questa fase credo che le aziende debbano piuttosto suscitare l’entusiasmo dei propri clienti fornondo loro del valore reale a livello di contenuti.

L’esperimento, organizzato in poco più di tre giorni, ha suscitato un interesse inatteso e ci siamo divertiti al punto da decidere di ripeterlo, per cui sono al lavoro per organizzare un secondo Hangout. Probabilmente parleremo di Startup, interessa?

Un ringraziamento speciale ad Angelo per essersi messo a disposizione ed aver condiviso le proprie competenze.
Grazie anche a: Gianandrea, Rico, Leo, Stefano, Kiro per la partecipazione.

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Comments (3)

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  • Rico - Rispondi
    maggio 4, 2012, 4:36 pm

    Chissà se gli hangout si diffonderanno? Quando ne parlo in giro, la gente ti risponde, che c’è già skype. Non si coglie la funzione aggregante. Il termine italiano videoritrovo fra l’altro non è seducente. A Google Italia mi hanno detto che la funzione per trasmettere in diretta, per ora non è prevista da noi.
    Ho visto l’uso che ne ha fatto il Dalai Lama e soprattutto l’impiego che ne sta facendo Obama in campagna elettorale: fantastico!
    Personalmente credo che ci farà toglere un sacco di sfizi…
    Un saluto a tutti

  • Pio dal cin - Rispondi
    maggio 5, 2012, 3:20 pm

    Da due settimano ho avuto Hangout On Air non ho ancora fatto un videoritrovo in italiano se volete lo facciamo Contattatemi su G+

    pio dal cin

  • Donato - Rispondi
    maggio 5, 2012, 3:51 pm

    Pio, ti contatto al più presto su G+ sono molto interessato!

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