Analizzare le relazioni sociali consente alle aziende di individuare quegli “influencers” che hanno un peso nella diffusione delle informazioni e che grazie alla loro autorevolezza su un argomento incidono nelle decisioni di acquisto di amici e parenti, ovvero della propria rete sociale. Nell’immagine qui sotto la social network analysis dei top 50 UK Twitterer. Lo [...]
Le aziende utilizzano sempre con maggiore frequenza i social network per instaurare delle relazioni con i propri clienti. Alcune aziende, mal consigliate o per troppa fretta, ricorrono a stratagemmi di acquisizione di contatti secondo logiche ereditate da altri media ed altri strumenti di comunicazione. E’ possibile acquistare follower su Twitter, fan su Facebook, ed ogni [...]
La gestione dei social network in azienda comporta la necessità di affrontare due tipi di problemi: quelli interni e quelli esterni. I primi afferiscono al comportamento dei dipendenti sui social network, quando e quanto li possano utilizzare, secondo quali criteri, e come devono comportarsi per evitare che la sfera personale interferisca o peggio entri in [...]
Vorrei portare l’attenzione sui prìncipi per l’utilizzo dei social media in azienda, pubblicati su Business and Blog, nella speranza di stimolare una discussione costruttiva per definire quali dovrebbero essere le linee guida alla base dell’utilizzo dei social media per le aziende e per le agenzie. Ecco i punti essenziali fissati da Hill and Knowlton: Comprendi [...]
Arrivo con notevole ritardo, ma ci tenevo a dirlo: vivo in una società multietnica, e ne sono orgoglioso. Queste due donne che festeggiano la vittoria del mondiale nel 2006, per me sono italiane, e non ho bisogno di un certificato per stabilirlo. Rispettare o violare le leggi non ha nulla a che vedere con l’essere [...]
Il marketing sviluppato attraverso i media sociali, e quindi anche le relazioni pubbliche, si fondano sulla sincerità delle passioni. Se non c’è un interesse vivo, autentico, sia da parte delle aziende che dalla parte dei clienti, i risultati non possono che essere deludenti. Anche per questo ci sono aziende, prodotti, marchi, che ottengono più facilmente [...]
Dei Social Network come possibilità di trovare lavoro se ne sta parlando parecchio, almeno nella blogosfera. Se ne parlerà anche al ParmaWorkCamp il prossimo 20 e 21 marzo, occasione a cui mi auguro di poter partecipare, magari anche portando un contributo personale con una presentazione sull’argomento. Nel frattempo ho raccolto un pò di idee e [...]
photo credit: mudhuh Il sistema meritocratico è una utopia, affermazione interpretabile in due modi, entrambi validi. Utopia perché (quasi?) mai attuato nella pratica dei fatti; Sono sicuro che ognuno di noi potrebbe fare numerosi esempi di casi in cui il merito è stato superato da altri criteri di giudizio: raccomandazione, conoscenza, nepotismo, opportunismo. Utopia perché [...]
