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Dal Grafo Sociale al Grafo degli Interessi

Seguire l’evoluzione dei social media per chi come me si occupa di utilizzarli come strumento di marketing per le aziende è un po’ come fare surf. Non che io sia un’esperto di surf, ma anche lì quando ti sembra di aver capito tutto e hai raggiunto la massima velocità, arriva il momento di virare, perdi [...]

Dal Social Media Monitoring al Social CRM

Il social media monitoring getta le basi ed i presupposti per il social media marketing. Chiunque si illuda di poter svolgere in maniera professionale azioni di marketing tramite i social networ senza un adeguato strumento e le necessarie competenze per monitorare la situazione preesistente e gli effetti prodotti da tali azioni commette un grossolano errore. [...]

Il Cuore del Social Media Marketing

Tutto quello che accade online è in qualche maniera misurabile: i fan (liker) di una pagina facebook, i post, i tweet, il sentiment di tutti questi. E ancora le relazioni che si sviluppano tra i blog e formano i nodi della Rete nella blogosfera. Questa grande mole di dati diventa di difficile lettura ma vengono [...]

Il ROI dei Social Media in una Piramide

Riuscire a calcolare il Ritorno sull’Investimento [ROI] dei social media è la croce e delizia di marketing manager, aziende ed ovviamente delle agenzie di relazioni pubbliche online. I criteri e gli strumenti utilizzati per calcolare il ROI di campagne pubblicitarie e di marketing non si adattano alle dinamiche che si sviluppano sui social media. Jeremiah [...]

Il Valore del Lettore Attento

Le aziende utilizzano sempre con maggiore frequenza i social network per instaurare delle relazioni con i propri clienti. Alcune aziende, mal consigliate o per troppa fretta, ricorrono a stratagemmi di acquisizione di contatti secondo logiche ereditate da altri media ed altri strumenti di comunicazione. E’ possibile acquistare follower su Twitter, fan su Facebook, ed ogni [...]

Il ROI è Morto, Lunga Vita alle Giuste Prestazioni

Chiare ed illuminanti le affermazioni del professor Andrea Boaretto durante il Social Media Camp: E’ una stronzata galattica già parlare di ROI del marketing [...] Return On Investment è un indicatore relativo che tende a premiare investimenti bassi [...] non devo parlare di ROI ma devo parlare di “giuste prestazioni” [...] quello che effettivamente manca [...]

Il ROI dei Social Media

Una presentazione estremamente efficace per comprendere come calcolare il Return On Investment di una campagna di comunicazione tramite i social media. Social Media ROI   Dalla slide numero 13:  Ignorate le metriche senza significato come “il numero dei follower”. Una campagna di successo è qualcosa in più che cogliere l’attenzione. [via: Aghenor]